Polityka Plików Cookies

1. Czym Są Cookies i Podobne Technologie?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu (komputer, smartfon, tablet) podczas odwiedzania stron internetowych. Zawierają informacje przekazywane z powrotem do serwera przy każdym kolejnym żądaniu HTTP — dzięki czemu strona „pamięta" Cię między odwiedzinami.

Poza tradycyjnymi cookies mycliqy wykorzystuje również:

• localStorage — Pamięć klucz-wartość przeglądarki — trwała (nie znika po zamknięciu zakładki). Używana do ustawień UI, tokenu sesji Supabase. NIE jest przesyłana automatycznie z każdym żądaniem HTTP.
• sessionStorage — Pamięć klucz-wartość przeglądarki — sesyjna (znika po zamknięciu zakładki). Używana do tymczasowego stanu formularzy i kroków onboardingu.
• Piksele śledzące — Miniaturowe obrazy 1×1 px umieszczone w treści e-mailowych i stronach — pozwalają mierzyć otwarcia e-maili i konwersje (planowane: Meta Pixel, Google Ads).

Korzystamy wyłącznie z cookies zgodnie z obowiązującym prawem: RODO, ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w szczególności zasadami dotyczącymi przechowywania informacji i uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniu końcowym użytkownika, oraz wytycznymi EROD (Europejska Rada Ochrony Danych) dotyczącymi cookies.

2. Kto Ustawia Cookies na mycliqy.com?

3. Kategorie Cookies — Szczegółowe Tabele

4. Dane Przechowywane w localStorage i sessionStorage

Poniższa tabela zawiera wszystkie znane klucze przechowywane w pamięci przeglądarki (NIE są to cookies HTTP — nie są przesyłane automatycznie na serwer przy każdym żądaniu):

5. Google Tag Manager — Jak Zarządzamy Tagami

Platforma używa Google Tag Manager (kontener ID: GTM-NSNR34CR) do zarządzania skryptami analitycznymi i marketingowymi. GTM to kontener tagów, który ładuje różne skrypty na podstawie reguł i zgód.

5.1 Domyślny stan zgód (Consent Mode v2)

Zanim użytkownik wyrazi zgodę na cookies, GTM inicjalizuje się ze stanem domyślnym „denied" dla wszystkich kategorii wymagających zgody:

gtag('consent', 'default', {
  analytics_storage: 'denied',
  ad_storage: 'denied',
  ad_user_data: 'denied',
  ad_personalization: 'denied',
  functionality_storage: 'denied',
  personalization_storage: 'denied',
  wait_for_update: 500  // ms
});

Po udzieleniu zgody przez Użytkownika, stan jest aktualizowany do 'granted' dla wybranych kategorii i GTM dopiero wtedy ładuje odpowiednie tagi (GA4, Google Ads, Meta Pixel).

5.2 Jakie tagi ładuje GTM?

• Google Analytics 4 — Za zgodą analytics — zawsze — status: Aktywny
• Microsoft Clarity — Ładowany poza GTM wyłącznie na publicznych stronach marketingowych; przed zgodą analytics działa w trybie no-consent, po zgodzie może zapisać `_clck` / `_clsk` — status: Aktywny po włączeniu env
• Google Ads Remarketing — Za zgodą marketing — status: Planowany
• Meta Pixel — Za zgodą marketing — status: Planowany

Pełna konfiguracja GTM dostępna na żądanie pod adresem privacy@mycliqy.com.

6. Google Fonts i Zasoby Zewnętrzne

Platforma ładuje czcionki Geist i Space Grotesk z serwerów Google Fonts (Google LLC, USA). Każde ładowanie powoduje przetransmitowanie adresu IP Użytkownika do Google w USA, na podstawie Data Privacy Framework (DPF) i SCC.

Google może rejestrować dane techniczne żądania (IP, typ przeglądarki, referer URL, timestamp). Zgodnie z deklaracją Google, dane te nie są łączone z profilami reklamowymi. Więcej: Google Fonts FAQ Privacy.

Inne zasoby zewnętrzne ładowane przez stronę:

7. Jak Zarządzać Swoimi Preferencjami?

7.1 Panel zarządzania cookies mycliqy

Kliknij ikonę 🛡 w lewym dolnym rogu strony lub przycisk „Zarządzaj cookies" w stopce. W Panelu możesz włączyć lub wyłączyć poszczególne kategorie cookies. Zmiany są natychmiast zapisywane i wchodzą w życie przy kolejnym załadowaniu strony.

7.2 Ustawienia przeglądarki

Możesz zarządzać cookies bezpośrednio przez ustawienia przeglądarki (blokowanie, usuwanie, zarządzanie wyjątkami):

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari (macOS)
• Apple Safari (iOS)
• Microsoft Edge
• Opera

7.3 Opt-out od konkretnych usług

• Google Analytics Opt-out (wtyczka) — Blokuje zbieranie danych przez GA4 na wszystkich stronach
• Google Ads — ustawienia reklam — Wyłącz personalizację reklam Google
• Meta — centrum prywatności — Zarządzaj ustawieniami danych Meta
• Your Online Choices (europejski opt-out) — Opt-out z reklam IAB dla sieci reklamowych
• EDAA (NAI / DAA) — Opt-out z reklam opartych na zainteresowaniach (USA)

8. Zmiany Polityki Cookies

Polityka Cookies może być aktualizowana w związku z: wdrożeniem nowych integracji (nowe cookies), zmianami w przepisach prawa lub wymaganiach organów nadzorczych, zmianami w stosowanych technologiach.

O istotnych zmianach (nowe cookies wymagające zgody, nowe podmioty trzecie) poinformujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przez:

• Powiadomienie e-mailowe na adres powiązany z Kontem
• Banner informacyjny na stronie głównej
• Aktualizację numeru wersji i daty na górze tego dokumentu

Drobne zmiany redakcyjne (korekty językowe, restrukturyzacja) mogą być wprowadzane bez powiadomienia. Historia wersji dostępna jest na żądanie pod adresem privacy@mycliqy.com.

9. Twoje Prawa i Kontakt

W zakresie cookies i danych zbieranych przez cookies przysługują Ci wszystkie prawa przewidziane w RODO (art. 15–22), w szczególności:

• Prawo dostępu do danych — możesz zwrócić się o informację, jakie dane zebrały cookies i gdzie są przechowywane
• Prawo do usunięcia — możesz usunąć pliki cookies ręcznie w przeglądarce lub wnioskować o ich usunięcie z systemów sub-procesorów
• Prawo do wycofania zgody — w Panelu Zarządzania Cookies; bez negatywnych konsekwencji, z wyjątkiem utraty personalizacji
• Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania danych w celach analitycznych lub marketingowych przez cookies

Zapytania dotyczące cookies: privacy@mycliqy.com. Odpowiedź w ciągu 30 dni.

Skargi do organu nadzorczego: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — uodo.gov.pl.

Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych: Polityka Prywatności. Zasady korzystania z Platformy: Regulamin Świadczenia Usług.